0551-63870280
01、为什么我们格外宽容“劣迹斑斑”的人？
鹿同学曾经问我：“为什么大家对一个劣迹斑斑的人，往往格外宽容；对一些一直形象正面的好人，却往往格外严格呢？”
因为她看《甄嬛传》发现：
“杀人如麻的华妃，在害人之后只要动了一点恻隐之心或者讲一讲自己的可怜经历，立马有人说‘她其实本质不坏’、‘她变成这样也是有原因的’；
而有一个很快领盒饭、从没害过人的炮灰淳儿，一句话说得不妥，便有人吐槽‘装纯、心机深、婊里婊气的’。就算她是装纯，毕竟也没害过人啊……
观众评价反差之大，到底是为什么呢？”
好像确实是这么个道理。
“一个恶人做了一辈子坏事，到最后如果做了一件好事，那他就是天下第一大善人。
而一个好人做了一辈子善事，到临了如果做了一件坏事，那他就是天下第一大恶人。”
屠夫成佛，只需放下屠刀；高僧就算历经九九八十一难，只要偷看一次洗澡，就算全完。
为什么呢？
美国心理学家Hastie就告诉我们了，因为在我们对于个体的人格记忆中，不一致的行为会令人记忆更为深刻。
为什么呢？
因为不一致行为和一致行为间会出现更多连接，而一致行为之间则不存在此种连接。
因此，不一致行为更容易被提取，因为线索更多。
他的经典实验是这样的：
先让被试阅读某个人的一些人格特点（友善、温暖、善于社交等），让他们对这个人形成一个初步印象（好印象）。
接着，再向被试展示那个人的一些行为，共三种：
1、一致性行为。比如他每天关心同学、热爱集体；
2、不一致行为。看到老奶奶颤颤巍巍过马路也不扶一把；
3、无关行为。他每天都要喝一杯可乐（这天上一脚地下一脚的……）。
结果发现，大家记得最牢的就是他不扶老太太过马路！这一效应，就被称为“不一致效应”。
Heckler和Childers发现,“不一致效应”中有一个很重要的维度——预期（expectation）。
实验结果显示，预期内的信息不会得到充分加工，不相关的信息也不会得到充分加工。
而预期之外的相关信息（Unexpected relevant information）由于需要更多认知资源去额外加工，往往引发个体的格外关注、让人记忆尤为深刻。
因此，这也会对人们的判断造成影响。
于是，这也就解释了，为什么坏事做尽的华妃偶尔表现出同理心就让人无比动容，为什么纯情乖乖仔王源在室内抽烟让粉丝犹如天崩地裂……
因为期望值不一样啊!
02、然后，再说说这个“人设”的问题
这些事情也告诉我们一个道理：被一个太过正面或完美的人设架到一个太高的位置，是一件危险的事情。
艾薇儿抽烟喝酒纹身，你们相信她是好女孩，因为她本来就是叛逆人设；怎么到乖乖仔王源这儿就不信了呢？
盛誉之下，稍有不慎（出现了“不一致”或者“预期之外”的负面信息），就会跌下神坛，这时的反噬效果，往往是超乎寻常的。
公众对于“好人出现负面新闻”（即人设崩塌）这类事情比“坏人出现负面新闻”更加不能容忍。
可能有些人说，大家对王源失望，是因为他确实做错了事，北京室内就是不允许抽烟的啊。
那我们换个场景来假设：
如果王源是在一个允许抽烟的场所抽烟，妈妈粉难道就不失望了吗？此前王源翻护栏也是做错事，在舞台上泣不成声也是不专业，妈妈粉为何觉得更容易原谅呢？
因为她们失望的其实不仅仅是他“做错事”，更是因为他吞云吐雾的“社会人”模样，让妈妈粉感到“油腻”，感到他失去了少年的纯真。
说到底，还是因为他的“人设”没有符合她们的预期，崩塌了。
前几天，我校一个有关心理健康的活动请我去做演讲，让我谈谈爱情观。我赶紧借着那个机会澄清：
“虽然我们在文章里所写的事情确实都是真实发生过的，但我们也真的不是什么神仙眷侣，我们只是柴米夫妻。”
因为我发现，这个人设给自己套上了，自己也容易受影响。
有时候我们俩口子吵架，刚吵两句，鹿同学就让我打住，她说：“你快别吵吵了，再吵你这恩爱人设就要崩塌了。”
你看，我们自己都会对“人设”有所预期，更何况旁观者呢……
但这就渐渐偏离了最初的预想。
一开始，你并没打算立恩爱人设，只是分享一些生活趣事；渐渐地，读者从中读到了正能量，因此有了期望。
再接着，你因为这个“人设”而被喜爱，自己也会开始亦步亦趋地去迎合这个设定。
最后，你终归是凡人，“震惊！以撒狗粮著称的人竟然吵架？人设崩塌！”（幸亏我们并没有王源那么红！）
但我还是要说一句，这个世界不是非黑即白二元对立的。
室内抽烟、翻护栏……当然是错了。
但一个犯过错的人，也并不一定是坏人。
从前被捧成英雄，后来被踩成狗熊——这里其实并没有什么反转、崩塌，只是他一开始被众星捧月时就没有那么完美。
此后被墙倒众人推时也并没有那么不堪——
他可能从头到尾就只是个有优点也有缺点的人（当然我不知道王源实际上是个什么样的人，我这句话也不是特指王源），而已。
03、乖乖仔到底能不能吸烟？
最后，我还想再讨论一下关于青少年在成长中遭遇“叛逆期”的问题。
乖乖仔到底能不能逃课、吸烟、打架？其实……这还挺正常的。
人在从青春期往成年期过渡的时候，自我意识会不断加强，想要打破成年人赋予自己的生活轨迹以及个体形象。
因此，我们总是很喜欢用干一些傻事的方式来证明自己的长大。
我不是在说这样做很合理很正确。
我的意思是，比起“你太让我失望了，想不到你是这种坏孩子”“你以前都不这样，是跟谁学坏的？”......
关心一下他为什么会在舞台上情绪失控，为什么要抽烟，可能是他身边的“大人”真正应该做的。
倾听、关注、理解、支持、指导、释放、觉察、发展…
认清自身人格特点 ……
提升自我觉察力度……
建立健康自我形象……
获得心理成长经验 ……
促进心理素质 ……
提高生活质量……
以专业赢得信赖
用真诚温暖心灵
合肥芝点心理咨询中心
提供更多帮助……
联系我们总电：0551 65603001
官网：http://zmkm120.com/
地址：合肥滨湖新区万达银座D栋23层
微信公众号：幸福家庭倡导者
精选的文章和图片均来源于网络，版权归原作者所有，如有涉及版权问题，敬请您及时联系我们沟通授权，删除或重发，非常感谢！
Copyright 合肥芝点心理咨询
