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小丽今年23岁，大学刚刚毕业的她，年轻靓丽，喜欢打扮自己，爱美之心人皆有之，但是小丽觉得自己购物有些疯狂，月光族剁手党不说，刷爆了好几张信用卡，各种网贷平台上面也有自己借款的记录，明知道这样做不好，但是总是控制不了自己，网购了一堆东西，甚至有些还没有拆封。也不明白哪些是否自己真正需要，就喜欢不停的买买买从中得到愉悦感。
随着网络购物的普及，琳琅满目的促销节，商场的各种满减活动，大街上各种甩货的宣传，便捷的快递速运，上班间隙都能听到各种代购信息，每天收到包裹已经司空见惯，每天收到十几个包裹的都大有人在，谁让她们都是马云背后的女人呢。拿着斩获的战利品，感受今天真是美好的一天，再回到家打开信箱那一刻破碎了，里面躺着新一期的信用卡和催债账单，因为小丽知道，很快其他的账单也会分沓而至，意味着接下来的自己还是要接着吃糠咽菜度日，剁手、吃土恶性循环。小丽经常噩梦中惊醒：为什么自己的生活会变成这样？
希尔科·普拉斯曼曾经做过一系列关于消费者如何花钱的心理学实验。当消费者购买到一件自己喜欢的商品时，他们大脑中两块分别叫做腹内侧前额叶皮层(vmPFC)与眶额皮层(OFC)的区域会明显活跃起来。而且消费者越喜欢自己所买到的商品，或是对这次购物越满意的话，这两块区域的活跃程度也越高。
在认知神经研究中，这两个脑区的作用是将这些事项转换成我们所能感受到的愉悦体验。因此，在我们的大脑中首先存在一个“购买按钮”——它会刺激我们不停地买买买，因为购物就像吃到自己爱吃的，听到自己喜欢的一样让人愉悦。
在日常生活中普及开来的手机支付会促进我们进行过度消费。每次从钱包中抽出现金进行支付，我们都会有着深深的“损失感”。但如果抽掉支付过程，用一种更加间接的方式付账，那么消费者所体验到的这种“损失感”也将减少。在网购中流行的先消费后支付的方式，比如花呗、京东白条等，也会让我们比过去更快地掏空腰包。这种先消费后支付的方式，本质上是放大了大脑“购买按钮”的动力，与此同时又延迟“消费阀门”起作用的进程，以此将享受与痛苦进行隔离，最终实现刺激消费意愿的结果。
所以不断地有人像小丽这样的行为存在。她这样的心理状态只是暂时性的满足感，不但会越来越短暂，而且会越来越需要用新的购物行为来满足。而这种不恰当的购物心态，反而会抹杀她们的幸福感。在购物欲的背后，是一种不知道如何“满足”自己的心态在作祟。内心是极度缺乏安全感的，面对今时今日自己拥有的这些，潜意识里并不认为自己是值得拥有的，只能依靠一次次的购物来反复核实自己的确拥有了这些财富。可能他们有一段不幸福的童年经历，也可能有一对总是喜欢责难他们的父母。他们对钱的认识，要么是充满了童稚的退行，要么因为厌恶而采取回避的态度，很难树立起正确的金钱观，也很少去梳理自己的财务状况。无助感的他们内心极其渴望能控制和把握一些东西，而购物正好契合这样的心理需求。
有的在人际交往上存在一定的障碍，同时很难和人建议一段长久、稳定的亲密关系。他们通过购物来满足自己对人际交往的渴望，寻找一种存在感，但往往反而阻碍了他们的人际交往。同时，当面对来自工作或者学业上的压力时，总是希望用一场狂欢似得购物行为来缓解自己的焦虑。他们标榜没有什么是买买买搞不定的，以此去回避自己真正需要面对的问题，结局常常导致问题的加剧，将生活拖累的一团糟。
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